写了一个称职的公务员

　　官场小说《接访日》属于一篇较好地处理了歌颂与暴露关系的作品。作者鹤蜚曾经从政16年，拥有丰富的关于政界的第一手资料。2008年，鹤蜚离开政界后重拾早年对文学的浓厚兴趣，发表了《飞来的子弹》《理查德·佩帝的诊断》等作品。而在《接访日》中，作家调动起她储存的关于政界的第一手资料，详细地叙述了建委信访员陈美一天的工作过程，塑造了陈美这个普通而又获得人民群众高度赞誉的公务员形象。
　　《接访日》的结构布局是以陈美遇到上访者为契机，回忆性地叙述了这些上访者漫长而艰难的上访经历及陈美(也包括其他工作人员)最终对上访者的问题一一解决的情况。作家没有像许多官场小说的作者们那样去大写特写政府部门官员的贪污腐败，而是写了陈美对工作的兢兢业业、恪尽职守。作家采用的笔法是现实主义的笔法，既冷静又客观。从这个角度说，《接访日》是一篇写官场正常情况的小说。之所以如此说，是因为我们国家的党政部门并不是许多官场小说所写的那种灰暗状态。老百姓相信，党政部门中一身正气、两袖清风、洁身自好的人还是占绝大多数的，只是极少数人因手中的权力而迷失了自己。
　　就《接访日》的情况看，我觉得它对歌颂与暴露的关系的处理遵循了“在歌颂之中有暴露，在暴露之中有歌颂”的基本原则。具体而言，就是这篇小说在以陈美的视角透析信访办人员及上访者的真实心态时，既展现了陈美对工作的热情负责，又显示了上访者曾经艰难的上访经历及现在问题得到解决后内心的感激，小说写到：“陈美总是身着正装，早早就正襟危坐出现在信访办的102接待室里。许多人觉得接访是个烦心的活，但陈美接访时性情和心态都很好……”
　　接下来的情节告诉读者，陈美的确如她所想所说的那样充满爱心地对待前来上访的平头老百姓。她成功地处理了“于土豆房屋拆迁补偿”上访案；她耐心而充满同情心地对待农妇崔金花的上访案；她为两个农民工成功地要到了工资；她成功地处理了建工集团12人小群体的上访；她为张彩云的儿子刘胜胜利维权。小说详细交待了每个上访者上访的原因：于土豆的祖屋被政府拆掉了，他花了几十年的时间要从政府那里讨一个说法，以求得祖先的饶恕；农妇崔金花的眼睛因为被邻居打瞎，丈夫的腿又被邻居的亲戚——大队书记打断，所以她多年来一门心思地伸冤告状，以讨回公道；两个农民工的工资因为被老板无理克扣，所以他们在讨薪之路上艰难地奔波；煤气公司的工人刘胜被班长教唆的人打伤住院，公司领导却不处置打人者，所以他的母亲张彩云把许多时间花费在上访的路上。这些事情中有些是基层领导称霸一方造成的，有些是企业老板的心术不正造成的，可以说是我们生活中的阴暗面。小说暴露了这些阴暗面，也暴露了之前这些上访者的问题无人解决的情况，而现在，他们的问题都解决了，所以一个个都欢天喜地的。小说反映了一个普通而朴素的道理：在其位谋其事方可博得人心，博得老百姓的真诚感谢。
　　这些上访者都受到了陈美的热情接待，他们的问题都得到了圆满解决，所以他们以各种方式来感谢陈美：于土豆的儿子给陈美送来父亲年轻时在老房子前拍下的照片以作纪念，崔金花盛情邀请陈美参加女儿红霞的婚礼，两个农民工真诚地给陈美送来他们精心挑选的扇子，张彩云执意要给陈美送一幅精美的十字绣。作家所写的这些事情来源于她对自己曾经在工作中所遇到的上访事件的认真观察和细心思考，所以是有真实依据的，她忠诚地采撷工作和生活中的素材，写出了以陈美为代表的党政工作人员充满人情味的一面，写出了老百姓在得到党政工作人员充满人情味的接待之后的感激之情与真心回报。
　　公务员干好本职工作是天经地义的事情，是他们践行人民公仆这一神圣称谓的义不容辞的责任。但一段时期以来，公仆的称谓在人们心中大打了折扣，门难进、脸难看、话难听、事难办是老百姓对政府部门的形象概括。陈美这一形象的塑造多少祛除了人们对政府工作人员的不良印象。从另一方面看，我觉得作家在呼吁，希望陈美这样的公务员在我们的现实生活里越来越多。这也是许多优秀文学作品的共同特征，它们在反映历史与现实的时候总能给人们带来一些对于未来的美好憧憬，总能增强人们不懈追求美好生活的动力。